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2020
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如何使项目团队快乐
只有幸福的员工才能全身心地投入到工作中。为什么我们要在项目管理中讨论快乐？其实不光是在项目管理中，其实在工作、生活的方方面面，保持快乐都是重要且希望的。至于在项目管理中，不开心的人做不好工作。这是显而易见的，然而现在有很多关于这个主题的研究，甚至有研究提供了一个为什么奴隶制会崩塌的框架（斯托等，1994；克洛潘扎诺、赖特，2001；巴斯等，2008）。尽管如此一些项目经理认为他们没有义务让团队成员保持快乐；既然他们已为成员支付了工资就够了。这在不需要太多想法的劳动型工程中可能适用，但是在需要创新的项目中，一个不快乐的项目团队最终会让你失望的。
其中，对于项目管理中使人快乐的两大管理法则包括增量法则和积累法则，所谓增量法则是人们总是需要获得比目前拥有的更好的东西才能感觉到快乐。甲比百万富翁乙开心，因为甲的财政状况呈指数上升而乙的身体状况却逐日下降。人们总以为在短期内获得一笔巨额财富，比如中彩票，会让人变得开心。这其实是一个心理误区。在大部分情况下，他们只会享受一端时间的快乐，当他们逐渐习惯了新的财富后，一切都归于平常。如果他们不合理管理他们的财富，那么财富就会缩水，导致他们又变得不开心。
所谓积累法则是当人们失去了之前慢慢积累的东西时，他们会变得不开心。随着时间的积累，我们会积累着各种东西——家庭、财富、工作经验等等。这些“商品”的组合代表了我们快乐的程度。如果失去了任何一种“商品”，我们会变得沮丧。
为什么有些人比别人快乐？人们一半的快乐来自于基因。行为遗传学家大卫·T．莱肯从事同卵双胞胎的研究多年。研究表明即使是双胞胎在不同的家庭长大，他们的快乐感也有50%的相关性（莱肯和特勒根，1996）。大约10%是各种可衡量的生活环境所导致的，比如社会经济地位、婚姻状况、健康、收入及其他；剩余的40%是未知因素的组合及个人有意让自己变得快乐的活动（吕波密斯基等，2005）。
快乐跟年龄相关。有个有趣的观点：年长的美国人一般而言比年轻的美国人更加快乐。尽管老年人的健康有更多的问题，但总体而言问题较少。年轻人被报道出更多的问题，包括纠结的关系、财政状况及工作压力等等（韦丹塔，2008）
人际关系一直以来都是影响快乐感最重要的因素。根据最新研究，包括项目团队在内的社交网络中，快乐会在人与人之间传递（福勒和克里斯塔斯基，2009）。研究者跟踪了5000个人20多年，发现快乐更容易在关系密切的人之间传递，比如朋友、兄弟姐妹、配偶、隔壁邻居及同事。
并且，和悲伤相比，快乐更容易在社交网格中传递。处于人际关系中间的人往往比那些在外围的人更加快乐。这就是快乐可以像病毒一样在人群中扩散。因此现在知道为什么在工作中需要创造一个快乐的环境，尤其在项目团队中，因为你更能用快乐“感染”其他人。
习惯指在一端时间内被某个时间重复刺激后会降低对这种刺激的反应的心理过程。当人们习惯了某种惯例或者其他的事物时，他们从这些事物上获取的愉快感会随着熟悉程度的增加而减弱。习惯就是增量法则背后一个基本的原理。不幸的是，这经常折磨着项目团队的成员。当某个成员被要求重复地完成一件相同的任务时，他就会失去兴趣和动力，不管这个工作看起来多么有趣。
不快乐的人不会表现出最佳的状态。作为项目经理，让你的团队开心是首要的任务之一。为了让自己快乐，多尝试去获取比以前拥有更多的东西。这里的“更多”不一定只是财富的增长。尝试管理你自己的项目期望：现实和期望的差异会让自己和你的团队都不开心。
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