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2021

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项目经理人的管理思维


       “项目”对于一个组织来说,它所起到的作用至关重要。“项目”存在于企业经营的各个方面,以及组织发展过程中的各个时期和阶段。企业一方面需要稳固并保持现有的经营状态,另一方面需要保持增长、获得竞争优势、提高盈利能力。 

       “项目”的价值恰恰在于——创新创造,提升组织资产利用率,解决低效、优化管理流程、降低成本等,促进组织竞争力水平不断提升。

       项目经理在进展项目管理的过程中,因为各种外因素,对项目管理过程的认知和理解都是不一样的,这种差异化使得项目管理的过程和结果会因为不同的环境而不同,这也是为什么项目是独特的原因之一。但是项目管理的成熟性也告诉我们,除了独特性之外,一些明显的共性也表现的很明确,对于项目经理而言,系统的思考这些问题,有利于成功踏入一个项目中去。

      首先要明确项目的环境。很多企业或者部门、个人,发起一个项目的初衷一定是很明确的。或者因为战略的需求,或者因为业务的需求,总之每个项目一定都有一个环境,脱离了环境的项目,无法评估它的成功是否合理。

      认清项目的方向也是重要一环。很多项目的成功往往是因为组织和项目的方向始终是保持一致的,项目经理必须在组织的角度中看问题。项目经理应该在项目的整个过程中减少诸如:我以为、我觉得等词汇,因为这些词汇带有太多的个人主见,我们的目的是减少项目管理过程成为项目经理的个人舞台

       同时还要注意管理干系人的博弈。项目经理在管理项目的过程中,你不博弈,你就会被博弈。很多项目的导向是不一样的,所涉与到的干系人更是千差万别,越是复杂的环境和数量居多的干系人,越要会博弈,一定要做到有利于自己的决策,这里提到的有利于自己,并不单单是一种狭隘的描述,强调的是综合趋势有利于自己,有利于项目。

       同样关键的点在于沟通的系统思考。沟通的最早定义是出自《左传·哀公九年》:“秋,吴城邗,沟通江淮。〞杜预注:“於邗江筑城穿沟,东北通射阳湖,西北至末口入淮,通粮道也。〞,是指挖一条通道,使得通道两侧的水能够相通。这个意思是两方都要有信号迹象,但必须要有一个工具或有一方来发起这种交互。目的是 “通〞!,通如此畅,畅如此自然,自然就了。在项目管理过程中,项目经理必须要明白什么是障碍,如何实现畅通自然,这两点最为关键。虽然项目管理中特别强调沟通,但沟通也分通用的沟通技巧和特殊的沟通技巧,特殊的沟通往往是因为环境和个人特点决定的。

       最后“擒贼先擒王〞。在项目管理过程中,如果没有抓住核心问题,找对核心人物,你会发现你所付出的劳动量非常庞大,而且效果很差。这个要点是非常值得关注和思考的,有些人看似很忙碌,效果却不佳,有些人看似手头资源丰富,结果却不尽人意,我想本质不在于个人或组织的能力问题,而是缺少对“核心价值〞的剖析与挖掘。

       总之,进行项目管理并非只关注一个点、一个面,需以系统的思维从全局考虑,这样项目才能最终获得成功。

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